Medikana – Strategi yang tepat sangat penting dalam manajemen pemasaran sebuah bisnis.
Manajemen pemasaran adalah proses perencanaan dan pelaksanaan kegiatan pemasaran untuk memperoleh dan mempertahankan pelanggan, meningkatkan penjualan serta unggul dalam persaingan pasar.
Manajemen pemasaran melibatkan tujuan, strategi dan rencana jangka panjang seperti pemilihan target pasar, posisi pasar, pengaturan harga serta pengembangan program pemasaran yang komprehensif.
Dalam manajemen pemasaran membutuhkan pemahaman tentang kebutuhan, keinginan, dan perilaku konsumen sehingga perlu analisis mendalam mengenai kondisi pasar.
Harapannya dengan kepuasan pelanggan yang baik bisa membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan sehingga mampu bersaing dengan kompetitor lainnya.
Upaya monitoring dan evaluasi menjadi bagian dalam manajemen pemasaran sebagai bahan dalam mengukur target serta hasil dari pemasaran bisnis.
Strategi Manajemen Pemasaran
Strategi manajemen pemasaran merupakan sebuah rencana dalam mempromosikan produk atau layanan perusahaan dan membangun kesadaran merek sehingga meningkatkan penjualan secara efektif.
Berikut beberapa strategi dalam manajemen pemasaran :
1. Analisis Pasar
Analisis pasar merupakan hal pertama yang perlu dilakukan dalam strategi manajemen pemasaran.
Kegiatan ini meliputi pengumpulan dan pengolahan data mengenai pelanggan, kompetitor serta tren pasar.
Informasi ini bisa menjadi acuan dalam memahami kebutuhan pelanggan serta menentukan target pasar yang tepat.
Dengan analisis pasar, perusahaan juga bisa menentukan segmentasi pasar secara efektif.
2. Segmentasi Pasar
Hasil dari analisis pasar menjadi ukuran bagi perusahaan dalam membagi pasar menjadi segmen yang lebih kecil.
Pembagian ini akan lebih fokus berdasarkan karakteristik demografis, geografis, perilaku dan karakteristik lainnya.
Dengan strategi ini, perusahaan bisa menargetkan segmen yang tepat berdasarkan preferensi konsumen seperti produk, harga, promosi dan distribusi.
Menentukan segmen pasar dapat mengarahkan upaya pemasaran pada kelompok yang memiliki kebutuhan dan karakteristik yang sesuai dengan produk atau layanan yang ditawarkan.
3. Posisi Produk
Posisi produk berkaitan dengan membangun citra dan kesadaran merek untuk mencapai keunggulan dalam persaingan produk.
Menekankan kelebihan produk dibanding dengan pesaing serta menjaga kualitas produk dapat meningkatkan posisi produk.
Preferensi terhadap produk juga dipengaruhi oleh harga, promosi dan juga keunikan yang dimiliki oleh setiap produk.
4. Bauran Pemasaran (Marketing Mix)
Bauran pemasaran (Product, Price, Promotion, Place) adalah komponen utama dari strategi manajemen pemasaran.
- Produk : Menentukan fitur produk yang dapat memenuhi kebutuhan pelanggan seperti kegunaan, variasi, desain dan kemasan produk. Selain itu, mengembangkan produk atau layanan melalui berbagai inovasi. Inovasi produk dapat mendukung strategi pemasaran menjadi lebih menarik lagi.
- Harga : Menentukan harga yang tepat sesuai dengan kualitas atau produk dan permintaan pasar. Strategi penetapan harga mencakup harga tinggi pada produk yang berkualitas tinggi dan penetapan harga yang dinamis mengikuti kondisi pasar.
- Promosi : Promosi sangat membantu dalam meningkatkan penjualan produk atau layanan karena keuntungan bagi para konsumen. Melakukan promosi kepada target potensial sesuai dengan kemampuan biaya ke berbagai saluran pemasaran.
- Tempat : Menentukan layanan distribusi yang tepat baik melalui toko fisik ataupun secara online. Pemilihan lokasi yang strategis dapat meningkatkan ketertarikan konsumen untuk berbelanja. Begitu juga dengan pemasaran online, harus memiliki alur yang jelas agar konsumen lebih mudah melakukan pemesanan.
5. Rencana Komunikasi
Komunikasi yang jelas sangat membantu dalam proses pemasaran.
Rencana komunikasi meliputi pesan yang akan disampaikan kepada pelanggan serta saluran yang akan digunakan.
Perkembangan teknologi membuat pemasaran digital semakin berkembang seperti email, mesin pencari serta sosial media.
Strategi ini cukup efektif dalam biaya dan juga dapat menjangkau target audience yang tepat.
6. Evaluasi
Evaluasi merupakan salah satu strategi penting dalam manajemen pemasaran.
Dalam mengukur efektivitas pemasaran membutuhkan data dan metrik seperti penjualan, keuntungan serta biaya.
Hasil pengukuran ini bisa menjadi bahan evaluasi apakah target sudah terpenuhi dengan baik serta sebagai bahan acuan untuak membuat rencana pemasaran berikutnya.
7. Pelayanan
Pelayanan yang baik dapat meningkatkan loyalitas pelanggan terhadap perusahaan.
Mengutamakan pelanggan dengan menangani setiap keluhan serta menciptakan pengalaman yang positif dapat meningkatkan kepuasan pelanggan.
Strategi pemasaran ini cukup efektif menarik minat pelanggan untuk kembali menggunakan produk atau layanan perusahaan.
Penggunaan strategi dalam manajemen pemasaran bisa disesuaikan dengan kondisi dan kebutuhan perusahaan.
Setiap perusahaan bisa memasarkan produk atau layanan dengan berbagai macam cara.
Lakukan perencanaan dengan matang berdasarkan fakta yang tersedia dan evaluasi hasilnya secara bertahap untuk meningkatkan efektivitas pemasaran.
Ingin belajar mengembangkan bisnis dengan tepat? Yuk manfaatkan layanan Medikana Indonesia!
